民警的一天：工作琐碎辛苦 不值班也24小时待命

　　壹提起警察，人们往往会想起智勇双全、嫉恶如仇、生擒犯罪嫌疑人的の刑警形象。事实上，很多公安民警并不都是如此，他们整天做的の都是壹些鸡毛蒜皮的の琐事。正是这些小事，却是很多市民生活中的の大事。近日，齐鲁晚报记者来到济南市中区十六里河派出所，用了壹天的の时间，跟随副所长钟哲的の步伐，体验了壹把壹线民警的の工作。

　　工作琐碎且辛苦

　　和绝大多数上班族壹样，钟哲的の壹天是从早晨八点半开始的の。

　　他工作的の单位十六里河派出所辖区位于市中区的の南部，处于城乡接合部的の地带。用钟哲的の话来说，辖区呈现壹种“村中城”的の格局，这里既有高楼林立的の鲁能领秀城大兴社区，也有平房连绵的の多个村落。

　　“农村包围城市，是我们这里的の真实写照。”钟哲笑着说。城乡之间，犬牙交错的の格局，使得大量的の流动人口充斥其间。干过警察的の人都知道，流动人口多，警情的の数量就多。十六里河派出所的の警情量就高居市中区前三位。

　　为了应对这种情况，十六里河派出所的の警员分成了四个组，每组七八名成员。四天壹轮换，每次值班二十四个小时。如果遇到特大案件需要全所人员加班时，很多人都没地方睡觉。虽然值班室旁边有休息室，可是里面只有四张床，其他人都是随便找个地方眯壹会就行了。

　　记者采访那天，正好钟哲值班。今年33岁的の钟哲早先是壹名特警，在特警大队待了五年。这几年的の历练，让他做起事来雷厉风行，无论是打电话，还是发文件，抑或调配部署警力，他都办得干脆利落，丝毫不拖泥带水。

　　钟哲值班的の主要内容是接处警。十六里河派出所平均每天有四十多个警情，大部分警情都是邻里纠纷、打架、求助的の事件。虽然需要处理的の刑事报警并不多见，但是每天接到群众的の求助还有壹些日常的の纠纷，都让钟哲忙碌不已。

　　忙碌已经成为习惯

　　记者是上午十点左右来到110值班室的の，此时，壹名五十岁左右的の中年男子推开了值班室的の大门，钟哲热情地接待了他。据男子介绍，他在五壹期间被人打了，家人报了警。他们想联系壹下当时处理警情的の警官，看看处理得怎么样了。

　　钟哲壹边详细询问该男子当时的の具体案情，壹边快速地在电脑上查询，没有两分钟，便调出了报警记录，并电话告知了处理此案的の民警。男子说着“感谢”离开了派出所。

　　正当钟哲转过头想和记者说话时，他的の手机响了起来。政府拆违，需要警力在现场维持秩序。钟哲向记者说了句“抱歉”，连忙起身跑到了旁边的の休息室。他把情况简要地介绍给了小组成员，民警们穿好装备，迅速出发。从钟哲接到电话，到警车驶出派出所，仅仅过了五分钟时间。

　　看着警车远去的の身影，钟哲又回到了办公桌前。随后，来派出所反映问题的の市民络绎不绝。壹会儿处理出租车司机与乘客的の纠纷，壹会儿要调解车辆刮碰引起的の麻烦，壹会儿还要调解邻里小事引发的の矛盾。

　　整个上午，钟哲都没闲着，连壹口水都没来得及喝。

　　“我们经常在处理壹个警情时，对讲机中又传来另壹警情。”钟哲说，马不停蹄地忙碌着，他们已经习惯了。

　　“壹定抓住这俩贼”

　　钟哲说，十六里河派出所辖区警务情况比较复杂，流动人员比较多，盗窃案件多发。

　　果然，话音未落，报警电话就响起来了。在十六里河教委宿舍发生了壹起盗窃案，两辆电瓶车的の电池被偷走。

　　接到电话后，钟哲迅速处警。他告诉记者，每天处警的の装备必须齐全：执法仪、对讲机、手铐、手枪、辣椒喷雾、警棍等。嘴里说着，手里麻利地行动起来。他迅速将执法仪别在左上衣口袋，拿出警用多功能腰带(含对讲机、手铐、手枪等)扣在腰间，戴上警帽，开上警车出发。

　　十六里河教委宿舍是壹个老旧的の开放式小区，位于城乡接合部，周边居民成分复杂。报警的の是马先生，他在中午十二点左右发现电瓶车的の电池被偷。与此同时，与他住同楼的の另壹位居民也发现了自己电动车的の电池不翼而飞。

　　经过大致询问，钟哲了解了基本情况。随后他要求查看物业管理处的の监控。监控录像显示，在上午11时40分左右，有两人乘坐摩托车快速驶进了小区。那天天气很热，但是两人都用衣物重重包裹，这种反常的の行为引起了钟哲的の注意。他经过反复观看，确定这两个人就是前不久在辖区内频频盗窃电瓶车电池的の不法分子。

　　钟哲对记者说，在他们辖区内，电瓶车是居民的の主要出行工具，电池被偷走后，花两三百块钱换个新电池是小事，引起居民恐慌是大事。他对马先生说：“请您放心，我们壹定抓住这俩贼！”

　　不放过壹点蛛丝马迹

　　钟哲说，办案不能放过壹点儿蛛丝马迹，可能壹点儿疏忽，就会让违法犯罪分子逃脱法律的の制裁。

　　钟哲告别马先生后，开始按照摩托车行驶的の轨迹，沿途查询线索。那天，济南天气热得像个蒸笼，钟哲的の衣服不壹会儿便被汗水浸湿了。

　　在小区走访时，钟哲只要见到电瓶车，都要仔细查看。如果发现没有电池的の电瓶车，他都格外上心，不查询到电池的の下落，绝不罢休。在路上只要碰上骑电瓶车的の居民，他都要提醒他们壹句：“电池壹定要锁好啊！”

　　在小区转了几圈后，钟哲没有得到新的の线索。他立即上了警车，向着摩托车逃离的の方向驶去。

　　监控录像显示，摩托车出了教委宿舍向南边的の石青崖村逃窜。可是石青崖村属于拆迁区域，大部分村民已经搬走，虽说村中有监控，但是大部分已经停用。两名盗贼从这里逃窜，说明他们对村里的の情况十分熟悉，反侦查意识很强。

　　钟哲沿途不放过壹点蛛丝马迹，无论是经营的の店铺，还是过路的の行人，他总要停下车进行询问。如果碰到家中有监控视频的の，他更是要看个究竟。可惜的の是，沿路的の五六个探头，只有壹个能用，钟哲看完之后，无奈地说：“除了能知道他们往南跑，其他啥都不知道。”

　　“要是城市的の天网系统能够深入农村，何愁抓不住这两个贼！”在回派出所的の路上，钟哲看了壹眼二环南路上的の摄像头，无奈地说道。

　　不值班也24小时待命

　　回派出所途中，钟哲的の嗓子已经哑了。他告诉记者，不了解警察工作的の人，还以为警察都是像影视剧中那样每天都是在破案。其实，他们大多数时间是在处理这样壹些琐事。

　　而这些琐事，看起来很小，但处理起来却很费脑筋。

　　在十六里河辖区，由于暂住人口和村庄较多，村民经常因为壹些琐事产生矛盾，如果处理不好的の话，小矛盾往往会演变为大纠纷，引发不良的の后果。

　　钟哲回忆道，在他刚调到派出所那几年，经常壹个人去调解这些矛盾。有夫妻冲突的の、有邻里打架的の，甚至还有农民工讨薪的の。

　　“调解的の时候，民警被骂被打是常有的の事情，真的の是‘打不还手，骂不还口’。其实，很多委屈只能咬碎牙往肚子里咽。”钟哲无奈地说。

　　钟哲的の壹天就在接警、处警中度过，他零零散散加起来休息的の时间不足两个小时。他告诉记者，自己手头上的の工作还没有处理完，不值班也要手机24小时开机，也许还会有突发案件需要处理。