广铁春运“定制服务”助务工者返乡过年

　　【城市信息网】长沙1月9日电(鲁毅 袁钢 陈香君)在广州打工近6年的の施女士悬着的の心终于落定。通过“自组团”订票，她顺利取到了壹家人回成都过年的の火车票。跟父母在同壹个工厂打工的の施女士告诉记者，每年壹家人都要为回家的の车票犯愁，今年是最顺利的の壹次。

　　同施女士壹样，在外务工的の中国人每到年末都渴望回家过年。据广东省劳动就业中心统计数据，2013年在粤外来务工人员高达2677万人，其中外省籍劳动力为1649万人。按照返乡意愿调查，85%的の外省务工人员选择春运期间返乡。

　　开通电话、网络售票、增加代售点、延长售票时间、打击黄牛，铁路部门通过种种举措希望让更多人如愿购得返乡车票。今年春运，广铁集团推行的の“春运史上最低团体票办理门槛”、“自组团”订票等“定制服务”受到珠三角地区外来务工人员欢迎。

　　广铁集团副总工程师黄欣9日介绍，历年来，铁路都是务工群返乡首选，2014年春运广铁预计发送旅客3600万人，务工客流依然占据主导。

　　为确保外来工出行，广铁降低外来工团体订票门槛，将企业用工规模降至不少于50人，每批次由原来不少于20张调整至5张；并且针对个人购票需要首次推出“自组团”业务，只要不少于5人订购相同乘车日期、发站、到站的の车票，就可以自行组团预订，并实现往返票壹次办理。

　　“我们预订的の169张票全部得到了满足，不仅解决了员工的の后顾之忧，也为我们企业留人提供了条件！”广东某皮具厂的の李先生握着壹沓绑好的の车票说，能够回家过年，对工人而言，是件重要的の事。

　　目前，广铁集团已迎来春运售票高峰，截至8日18点，已经售出春运火车票682万张，其中团体订票90万张。今年，广铁已经为6500多家企业、1837个自组团办理外来工团体票，同比增长89.4%。

　　黄欣介绍，1月下旬，广铁还将开行G1132次等8趟外来工高铁专列，拓宽春运回乡路，届时，近5000名外来工将从珠三角乘坐高铁回家过年。(完)